Il Numero Verde 800.638.638 è attivo dal lunedì al sabato, dalle 8.00 alle 20.00. Il servizio è gratuito, e la chiamata può essere effettuata da tutta Italia, da telefono fisso o mobile.

Sanità Milano offre inoltre la possibilità di effettuare la richiesta di prenotazione di visita specialistica con la compilazione su web dell'apposito modulo. E’ possibile inoltre richiedere informazioni o inoltrare un elogio o un reclamo compilando le apposite schede.

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